Palautekanava moderaattoreille ja ylläpidolle

[jasu]

Edelliseen viestiin löyhästi liittyen, kun raportointinappia painaa niin kuinka tilanne jatkuu, ottaako ensimmäinen kohdalle sattuva Mode sen käsittelyyn ja jääkö raportointi näkyviin merkinnällä "käsittelyssä", vai poistuuko tehtävistä?

käytännössä eka mode joka ehtii, ottaa käsittelyyn, jos homma on selvä, tekee toimenpiteet (tai jättää tekemättä), ja sulkee rapsan. Jos ei ole selvä homma, rapsa jää auki, kunnes saadaan käsiteltyä(jos oikein hankala tapaus, menee hallitukselle asti). Ja sitten ensimmäisenä kommentoinut mode hoitaa loppuun.
tämä uusi softa helpotti/paransi käsittelyä 100x, koska aiemmin rapsa tuli email, joka jouduttiin keskustelemaan modeketjussa.

 

[jasu]

Tämä on palautekanava ylläpidolle ja moderaatiolle -ketju, ei keskustelua käyttäjästä MarkoN -ketju.

viimeksi kun tarkistin, sinulla ei ollut modeoikeuksia, joten voisitko ystävällisesti olla moderoimatta täällä.

 

[MarkoN]

Niin. Kyseinen viesti on tavallisena käyttäjänä kirjoitettu. Jos sellaisen kokee häiritseväksi, niin tulee painaa sitä varoitusnappia ja rapsata asia eteenpäin, jolloin se käsitellään ihan kuten muidenkin raportoidut viestit. Pidän jopa erikoisena linkitellä niitä tänne kuvakaappauksina, sillä viestihän on kaikkien nähtävillä alkuperäisessäkin ketjussa.

Se, että käyttäjällä on moderaattorin natsat, ei muuta tilannetta mihinkään suuntaan. Kuten on aikaisemminkin todettu, sanktioilta ei välty statuksella. Täältä on lähtenyt jopa jäähylle niin yhdistyksen tilintarkastaja kuin puheenjohtajakin.

Lähinnä tuossa särähti silmään että tuo moderaattorin kirjoittama viesti tuli aika syvältä poterosta, ja kielellä joka ei ollut välttämättä ihan kaikkein kunnioittavinta kanssafoorumistia kohtaan. Saa hieman epäilemään pystyykö kyseinen moderaattori moderoimaan kyseistä ketjua täysin objektiivisesti ilman että omat mielipiteet ja asenteet vaikuttavat tuomioihin.

Mielestäni juuri tällaiset nimittelyt ja henkilökohtaisuuksiin menemiset ovat juuri niitä asioita joihin moderaation tulisi puuttua sen sijaan kuin tämä viimeaikainen tyyli jossa keskitytään moderoinnissa lähinnä siihen mikä on "totta" ja mikä ei.

 

[MarkoN]

viimeksi kun tarkistin, sinulla ei ollut modeoikeuksia, joten voisitko ystävällisesti olla moderoimatta täällä.

Meillä on ilmeisesti kovin erilainen käsitys moderoinnista - siis siitä mikä on moderointia. Ihmetellä täytyy.

 

[jasu]

yhä edelleen se ei ole sinun päätettävissä/määrättävissä mistä tässä ketjussa keskustellaan. vaikka kovasti tuntuu että tämä on sinun ketjusi.

 

[Insinööri]

käytännössä eka mode joka ehtii, ottaa käsittelyyn, jos homma on selvä, tekee toimenpiteet (tai jättää tekemättä), ja sulkee rapsan. Jos ei ole selvä homma, rapsa jää auki, kunnes saadaan käsiteltyä(jos oikein hankala tapaus, menee hallitukselle asti). Ja sitten ensimmäisenä kommentoinut mode hoitaa loppuun.
tämä uusi softa helpotti/paransi käsittelyä 100x, koska aiemmin rapsa tuli email, joka jouduttiin keskustelemaan modeketjussa.

Eli nykyään voisi käydä niin, että moden viestin käsittely päätyy vain hänelle itselleen ja vaikea on kuvitella kenenkään pitävän omaa viestiään sääntöjenvastaisena, joten käsittely päättyy siihen, noin arvelinkin, kiitos vastauksesta.

 

[jasu]

ei, noin se ei mene. Tällaisessa tapauksessa moderaattori ensimmäisenä jäävää itsensä, eikä edes kommentoi koko asiaa. tai kommentoi jääväänsä itsensä. tätä tehdään aika paljon (ihan siitä syystä että on aktiivisena ko keskustelussa joka kuumimmillaan, vaikka ei varsinaisesti ole rapsujen kohteena).

 

[silmaauki]

Eli nykyään voisi käydä niin, että moden viestin käsittely päätyy vain hänelle itselleen ja vaikea on kuvitella kenenkään pitävän omaa viestiään sääntöjenvastaisena, joten käsittely päättyy siihen, noin arvelinkin, kiitos vastauksesta.

Tämä sinun kommenttisi oli aika hyvä esimerkki vahvistusharhasta.

 

[Insinööri]

ei, noin se ei mene. Tällaisessa tapauksessa moderaattori ensimmäisenä jäävää itsensä, eikä edes kommentoi koko asiaa. tai kommentoi jääväänsä itsensä. tätä tehdään aika paljon (ihan siitä syystä että on aktiivisena ko keskustelussa joka kuumimmillaan, vaikka ei varsinaisesti ole rapsujen kohteena).

Tästä kierrytään siihen, että moderaattori osallistuu "peukutusnapilla" aktiivisesti keskusteluun ja silti pisteyttää viestejä, olenko ainoa joka näkee tuon menevän vähintään harmaalle alueelle?

 

[jasu]

Ainakin tuota tykkäysten ja hymiöiden provosoivaa käyttöä olen huomaavinani henkilöillä joiden kirjoittelua ei yleensä pisteytetä.
Tuo olisikin hyvä määritellä, että onko "tykkäykset" keskusteluun osallistumista?
Minun mielestäni on, vähän kuin henkilöiden keskustelussa nyökyttelisi ja sitten vetoaisi, että ei sanonut mitään?

no emme me todellakaan ala hymiopoliiseiksi tällä palstalla.

 

[KariFS]

Lähinnä tuossa särähti silmään että tuo moderaattorin kirjoittama viesti tuli aika syvältä poterosta, ja kielellä joka ei ollut välttämättä ihan kaikkein kunnioittavinta kanssafoorumistia kohtaan. Saa hieman epäilemään pystyykö kyseinen moderaattori moderoimaan kyseistä ketjua täysin objektiivisesti ilman että omat mielipiteet ja asenteet vaikuttavat tuomioihin.

Mielestäni juuri tällaiset nimittelyt ja henkilökohtaisuuksiin menemiset ovat juuri niitä asioita joihin moderaation tulisi puuttua sen sijaan kuin tämä viimeaikainen tyyli jossa keskitytään moderoinnissa lähinnä siihen mikä on "totta" ja mikä ei.

Lapinlahden Lintuja siteeraten: ”Niin vastaa ihminen, kuin sille huudetaan.”

Kukahan täällä on mahtanut ehkä eniten urputtaa ja kommentoinut pisteytyksiä ”haha” irviöllä ja niin edelleen?

 

[Insinööri]

Tämä sinun kommenttisi oli aika hyvä esimerkki vahvistusharhasta.

Mielestäni ei, joten kertoneet vahvistusharhan tuosta?

 

[Karlsson]

Lähinnä tuossa särähti silmään että tuo moderaattorin kirjoittama viesti tuli aika syvältä poterosta, ja kielellä joka ei ollut välttämättä ihan kaikkein kunnioittavinta kanssafoorumistia kohtaan. Saa hieman epäilemään pystyykö kyseinen moderaattori moderoimaan kyseistä ketjua täysin objektiivisesti ilman että omat mielipiteet ja asenteet vaikuttavat tuomioihin.

Mielestäni juuri tällaiset nimittelyt ja henkilökohtaisuuksiin menemiset ovat juuri niitä asioita joihin moderaation tulisi puuttua sen sijaan kuin tämä viimeaikainen tyyli jossa keskitytään moderoinnissa lähinnä siihen mikä on "totta" ja mikä ei.

Et nyt lukenut ajatuksella viestiäni. Moderaattori ei kirjoittanut mitään vaan jäsen, joka tekee myös moderaattorin tehtäviä. Jäsenenä hänellä ei ole mitään erioikeuksia ja moderaattorina taas hänen toimintansa on jopa tarkemmassa syynissä kuin käyttäjänä. Moderaattori-statusta on turha käyttää henkilöön käymiseen. Tämä alkaa käymään tylsäksi jankkaamiseksi, mutta tämän ketjun sijasta onglmallisksi koettuja viestejä tulee raportoida loogisesti nimetyllä raportointi-nappulalla ja kirjoittamalla perustelut avautuvaan ikkunaan.

 

[jasu]

Mielestäni ei, joten kertoneet vahvistusharhan tuosta?

joku toinen ketju tälle keskustelulle, ei liity yhtään mitenkään ketjun otsikkoon.

 

[MarkoN]

yhä edelleen se ei ole sinun päätettävissä/määrättävissä mistä tässä ketjussa keskustellaan. vaikka kovasti tuntuu että tämä on sinun ketjusi.

Eli moderaattorin määräyksestä tällä foorumilla tai jopa tässä moderointiylläpitoketjussa voidaan aivan hyvin keskustella rivikäyttäjistä ja heidän henkilökohtaisista ominaisuuksistaan. Hyvin erikoinen linjaus kyllä.

Minun pitänee siis vain vastata käyttäjän @ahaapalainen esittämään kysymykseen, tai tulee virhepisteitä?

 

[sihvis]

Peukuttajan status ei vaikuta viestin sääntöjenmukaisuuden arviointiin tai ole tulkittavissa merkiksi sääntöjenmukaisesta viestistä.

 

[jasu]

Eli moderaattorin määräyksestä tällä foorumilla tai jopa tässä moderointiylläpitoketjussa voidaan hyvin keskustella rivikäyttäjistä.

Minun pitänee siis vain vastata käyttäjän @ahaapalainen esittämään kysymykseen, tai tulee virhepisteitä?

En minä niin sanonut. totesin että se ei ole SINUN tehtäväsi eikä oikeutesi päättää mistä tässä ketjussa keskustellaan, vaikka kovasti sitä pyrit tekemään.

 

[Karlsson]

Eli moderaattorin määräyksestä tällä foorumilla tai jopa tässä moderointiylläpitoketjussa voidaan hyvin keskustella rivikäyttäjistä.

Minun pitänee siis vain vastata käyttäjän @ahaapalainen esittämään kysymykseen, tai tulee virhepisteitä?

Olisikohan vain paras lopettaa nyt vänkääminen? Sinulle on nyt useamman kerran huomautettu, ettei tämä ketju ole tälläiseen keskusteluun. Hallituksen jäsenet ovat jopa vastanneet auliisti laajemmin kuin tarvitsisi, mihin kannattaisi olla tyytyväinen turhan haastamisen sijasta.

 

[silmaauki]

Eli moderaattorin määräyksestä tällä foorumilla tai jopa tässä moderointiylläpitoketjussa voidaan aivan hyvin keskustella rivikäyttäjistä ja heidän henkilökohtaisista ominaisuuksistaan. Hyvin erikoinen linjaus kyllä.

Ja taas tuli hyvä esimerkki vahvistusharhasta.

Ja jottei tämä olisi pelkkää OT:tä, niin on todettava omasta puolestani että moderaattorit ja hallituksen jäsenet ovat hoitaneet tehtävänsä kärsivällisesti, asiallisesti ja pyyteettömästi.

Kiitos.

 

[Karlsson]

Jatkossa tähän ketjuun kirjoitetaan vain moderointia koskevia viestejä. Tulen raportoimaan jokaisen yksittäisen toimijan toimintaa käsittelevän viestin jatkokäsittelyä varten.

Jälleen: Ongelmallisia viestejä muissa ketjuissa tulee raportoida raportointi-työkalulla. Tämä on kolmas kerta kun kirjoitan asiasta tähän ketjuun kahden sivun kuluessa.

Tarvittaessa voi myös ottaa pikaviestillä yhteyttä ylläpitoon tai hallituksen jäseniin.